datalms_crm_program

Müşteri İlişkileri Yönetim (CRM)

Firmanızda satıştan-pazarlamaya kadar olan süreçlerde,müşteri hedef kitlenizi belirleme, müşterilerinizi kontrol edebilme, müşterilerinizin isteklerine daha kolay ulaşabilmenizi, pazarlama sonucunda ne kadarlık bir dönüş elde ettiğinizi analizlerle görmenizi ve müşteri potansiyelinizi arttırmayı, kısacası firmanızı bu yönde geliştirmeyi hedefledik.

  • Müşterilere hızlı cevap vermek
  • Teklifleri satışa dönüştürmek
  • Satış ekibinin takibini yapmak
  • Maliyetlerden Tasarruf
  • Gelirleri Arttırma
  • Stratejik Etki
  • Analiz ve Raporlar

Demo Talep formumuzu doldurarak, bizden ürün talebinde bulunabilir, böylece dilediğiniz ürünümüzü deneme şansına erişebilirsin. Göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı şimdiden teşekkür ederiz.

Modüller

Pazarlama Stratejisi

Pazarlama ve Satış aşamasında, Müşteri İlişkileri Yönetim Programı (CRM)'mız firmanızın en hızlı ve etkin bir biçimde ürününüzü hangi sektörlerde pazarlayacağınızı,kimlere, ne şekilde ulaşabileceğinizi, personelinizin performansınızı nasıl analiz edeceğinizi, ve raporlarla pazarlama ağınızı nasıl oluşturacağınızı sizi adım adım yönlendirerek, size daha etkin bir biçimde ürünlerinizi pazarlamanızı sağlayacaktır.

Satış,Destek

Ürünlerinizin pazarlamadan sonraki satış aşamasında; ürünün hangi firmaya ne kadar maliyetle satıldığını, firmanıza olan maliyeti ve kar-zarar analizlerinin saptanmasını, muhasebesel dökümanlarının tutulmasını ve satıştan sonraki aşamada içinde bulunan teknik destek modulu ile (iç yazışmalar) ürününüzle ilgili oluşan problemleri en hızlı ve etkin bir biçimde teknik destek personelinize ileterek müşteri memnuniyetinizi arttırmayı sağlar.

Verimli İş Süreçleri Analizi

Süreçler kurumsal firmaların yapı taşlarıdır. Firmaların yaptığı tüm faaliyetler süreçlerden geçer. İyi yönetilmiş süreçler, birbirini destekleyen ve iç içe entegre bir yapı oluşturur.Ayrıca bu süreçlerin iyi analizi ve bu süreçlerde yapılan küçük iyileştirmeler, bağlantılı olduğu diğer süreçleri de etkilediği için, performansa etkisi büyük olacaktır. Böylelikle süreç iyileştirmeleri verimliliği beraberinde getireceği için kazanca dönüştürecektir.

Database (Veritabanı Yönetimi)

ISO 27001 Bilgi Güvenlik Yönetim Standartlarına tam uygun olarak veri akışını sağlar.

Kullanıcı ve Yetkilendirme

Kullanıcı Yetkilendirme Modulü sayesinde istediğiniz kullanıcılara görev atama ve iş emirleri dağıtım .işlemlerini yapabilirsiniz.Kullanıcı yetkilendirme,kullanıcı işlemleri,program üzerindeki takipleri ve işlemleri özel kullanıcı yetkilendirmesinde modül sınırlama ,veya özellik sınırlama yapılabilir.




İlgili Projelerimiz

14

Yıl Deneyim

200+

Müşteri

20+

Çözüm

Projelerimiz

datalms_kurumsal_kaynak_Planlama_erp

Kurumsal Kaynak Planlama ERP

Firmanızın bütün bölümlerini(depo, proje, üretim, satınalma, pazarlama, muhasebe) aynı veritabanını kullanarak üretim aşamasını kontrol eden bir yazılımı içerir. Böylelikle; depoya giren malzemenin ve üretilen ürünün maliyetini, muhasebesel işlemlerini ve analizlerini yapabilirsiniz.

datalms_kalite_yonetim

Kalite Yönetim

Günümüzde Endüstri Devrimi ile birlikte firmaların üretim aşamasında ürünlerinin kalite kontrolünün yapılması mecburi olmuştur. Alanında lider olan DataLms olarak üretimden projelendirmeye kadar olan bu süreçleri, ürünlerin kontrollerini Kalite Yönetim Sistemi ile entegre ederek kontrol edilmesini sağladık.

datalms_crm

Müşteri İlişkileri Yönetimi CRM

Müşterilere ait tüm bilgileri veri bankanızda saklayarak, bu bilgiler doğrultusunda satış ve pazarlama ekibinizi yönlendirerek daha etkin bir şekilde yönlendirerek pazar payınızı genişletebilirsiniz. Böylelikle müşteri memnuniyetiniz ve firma-müşteri ilişkilerinizde gözle görünür bir fark yaratabilirsiniz.

datalms_proje_yonetimi

Proje Yönetimi

Proje Yönetimi, proje faaliyetlerinin proje hedeflerine ulaşmak için planlanması, raporlanması ve kontrolüdür. Başlangıç, Planlama, Yürütme, İzleme ve Kontrol, Kapanış adımları ile projelerinizi baştan sonra yönetebilir ve böylelikle projenizin kar-zarar analizlerini yapabilir ve hatta zaman çizelgesinde akışları görebilirsiniz. Kaliteli ve sağlam bir proje yönetimi demek, firmanızın büyümesi, gelişmesi demektir.

Üretim Yönetim Takip

Firmanızın sürekliliği için ek ara yönetici istihdamı gerekli olmamakla birlikte mevcut süreçlerin daha etkin ve verimli kullanılmasına katkı sağlamaktadır. Biz de Datalms olarak bu süreçlerde firmanızın verimliliğini arttırmayı hedefledik ve üretim aşamasında ürünün tüm üretim aşamalarını,stok kayıtlarından-finansal kaynaklara kadar kontrol etmeniz için Akıllı Üretim Yönetim sistemini programladık.

datalms_asansor_program

Asansör Teknik Servis Yönetimi

Asansör Teknik Servis Bakım Yönetim Otomasyon sağladığı bazı dolaylı katkılar; İşimizi daha iyi anlamak, kendi işimizi kurmak, pazarda daha kalıcı olmak, daha iyi organizasyon yaratmak, kaynakları iyi kullanmak, istihdam yaratmak bilgiyi paylaşmak, geliştirmek, kullanmak, teoriyi pratikle birleştirmek bunu yaparken hataları, eksiklikleri ve önyargıları aşmak gibi kısaca listelenebilir ve bu listeyi daha da artırabiliriz.

datalms_teknik_servis

Teknik Servis Yönetim Takip

Teknik Servis Bakım Yönetim Otomasyon sağladığı bazı dolaylı katkılar; İşimizi daha iyi anlamak, kendi işimizi kurmak, pazarda daha kalıcı olmak, daha iyi organizasyon yaratmak, kaynakları iyi kullanmak, istihdam yaratmak bilgiyi paylaşmak, geliştirmek, kullanmak, teoriyi pratikle birleştirmek bunu yaparken hataları, eksiklikleri ve önyargıları aşmak gibi kısaca listelenebilir ve bu listeyi daha da artırabiliriz.

datalms_okul_yonetim

Özel Okul Yönetim Yazılım

Okul Otomasyon sisteminin amacı Öğrenci-Veli-Öğretmen-Rehber Öğretmen-Okul Yönetim işbirliğini arttırmak ve bunun sonucu olarak eğitimde kaliteyi yükseltmeyi hedeflemektedir. Otomasyon sistemi kolay kullanılması, web üzerinden güncellenmesi, sistemi kullanmak için ekstra internet bilgisine gerek kalmaması öğrenci ,veli ve öğretmenlerin işlemlerini kolaylaştırması büyük önem taşımaktadır.

datalms_ticari_set

Ticari Set (Ön Muhasebe)

Yeni nesil akıllı muhasebe programı ile müşteri ve tedarikçi hesapları, personel, kasa defteri, çek ve senetler kolayca her yerden yönetilebilir, fatura kesilebilir, ürün ve malzeme stok kontrolü yapılabilir. Böylelikle firmanızın tüm giderlerini-gelirlerini ve hesap özetlerinin takip edilmesini ve firmanızın bütün muhasebesel kayıtlarını yönetebilmenizi sağlar.

datalms_dokuman_yonetim

Döküman (Elektronik Arşiv) Yönetim

Döküman Yönetim Sistemi ile dökümanlarınızı arşivleyebilir, uygulama içerisinde birbirinizle paylaşabilir, saklayabilir, kullanıcı bazında dökümanın kimin tarafından yüklendiğini görebilir, istediğiniz zaman gerek şahsi, gerek tüm dökümanlara erişebilirsiniz. Böylelikle kağıt israfının önüne geçer, finansal açıdan kurumunuza kaynak sağlayabilirsiniz.

datalms_depo_yonetim

Depo Yönetimi

DATALMS Yazılım & Otomasyon, depo ve antrepo hizmetlerinin yanı sıra, müşterilerinin kendi bünyesinde veya farklı bir lokasyonda kurulacak depolarının işletilmesi konusunda da hizmet sunmaktadır.

datalms_saha_satis_yonetimi

Saha Satış Yönetimi

Entegre yapısı sayesinde ürünlerinizin sahada daha hızlı, güvenilir ve kolayca ekibiniz tarafından çözüme ulaştırılmasını sağlar. Böylelikle ürün yönetimi, müşteri yönetimi, teklifler ve tüm satış ve servis aktivitelerini tek noktadan yönetir.




datalms_kys

Müşteri Entegrasyonu

Entegre yapısı sayesinde, tüm iş süreçlerinizde, ürünün müşteriye kaliteli bir şekilde sunulmasını ve sadık müşteri potansiyelini arttırır.

datalms_moduler_yapi

Modüler Yapı

Moduler yapısı sayesinde stoklarınızı, cari kayıtlarınızı, banka, çek,senet ve tüm muhasebesel kayıtlarınızı kontrol edebilirsiniz.

datalms_yetki

Kullanıcı ve Yetki

Sistem yöneticisi olarak her kullanıcıya, modül erişim haklarını tanımlayabilir, kayıtların kimin tarafından değiştirildiği sistemden öğrenilebilirsiniz.



Analiz CRM Destek Hedef Hizmet İlişkiler Memnuniyet Müşteri Pazarlama Saha Satış Satış Temas Uygulama Ürün Web Tabanlı Yönetim Yönetim